Politica di spedizione

Area di consegna

La consegna è attualmente disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

Al momento non effettuiamo spedizioni verso altri Paesi.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Il tempo di elaborazione decorre dalla conferma dell’ordine e non include i tempi di spedizione.

Orari di gestione: 9:00 – 18:00 (CET), dal lunedì al venerdì.

Dettagli operativi

– Ordini ricevuti entro le 18:00 → elaborazione nello stesso giorno lavorativo
– Ordini ricevuti dopo le 18:00 → elaborazione dal giorno lavorativo successivo
– Ordini effettuati nei giorni festivi o non lavorativi → elaborazione dal primo giorno utile

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente entro 7–12 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base alla destinazione e alla gestione logistica.

Costi di spedizione

– Ordini pari o superiori a 59,99 € → spedizione gratuita
– Ordini inferiori a 59,99 € → costo fisso di 5,99 €

Tutti i costi vengono sempre indicati in modo chiaro al momento del checkout.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri affidabili operanti sul territorio italiano, tra cui:

– Poste Italiane
– SDA
– BRT (Bartolini)
– GLS

Il corriere assegnato verrà indicato nei dettagli della spedizione.

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione riceverai una comunicazione contenente:

– numero d’ordine
– dettagli del pagamento
– informazioni sul corriere

Potrai inoltre monitorare la spedizione in qualsiasi momento tramite la sezione “Tracciamento ordine” del sito, inserendo i dati richiesti.

Responsabilità

– Danni o smarrimenti: in caso di problemi durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci il prima possibile fornendo la documentazione necessaria
– Modifiche o annullamenti: non possono essere garantiti una volta avviata la fase di elaborazione dell’ordine
– Indirizzo di consegna: il cliente è responsabile dell’inserimento di dati completi e corretti

Consegna e verifica

Al momento della consegna ti invitiamo a:

– controllare attentamente lo stato del pacco
– documentare eventuali anomalie
– segnalare tempestivamente eventuali danni o irregolarità

Contatti

Per assistenza o informazioni:

Indirizzo: 1276 SILVER SPUR CT, LITHONIA, GA 30058-6148, United States
Telefono: +1 (646) 403-6529
Email: customer@warmyogi.com

Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)