Politica di rimborso

La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni e le modalità di gestione dei rimborsi per gli ordini effettuati presso Warmyogi (di seguito “noi”) tramite il nostro negozio online.

1. Ambito di applicazione

Il rimborso può essere attivato esclusivamente per ordini che soddisfano specifiche condizioni, come annullamento approvato o reso verificato.

2. Condizioni per il rimborso

Il rimborso è previsto nei seguenti casi:

• annullamento dell’ordine entro i termini previsti e approvato;

• restituzione del prodotto con verifica positiva;

• accertamento di anomalie relative al prodotto o all’ordine;

Le richieste che non rientrano in tali condizioni non potranno essere accettate.

3. Procedura di gestione

Il processo di rimborso si articola nelle seguenti fasi:

• ricezione della richiesta o verifica automatica delle condizioni;

• controllo dei dati dell’ordine e delle informazioni di pagamento;

• approvazione e avvio della procedura di rimborso;

Eventuali dati mancanti possono rallentare la gestione.

4. Metodo di rimborso

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato al momento dell’acquisto.Per pagamenti con carta (Visa, MasterCard), l’importo sarà accreditato sul conto associato.

5. Tempi di accredito

• Il rimborso viene generalmente accreditato entro 1–3 giorni lavorativi;

• I tempi effettivi dipendono dai processi dell’istituto bancario;

• In caso di ritardi, è possibile contattare il servizio clienti.

6. Fattori che influenzano i tempi

I tempi di rimborso possono variare in base a:

• verifica dello stato dell’ordine;

• ricezione e controllo del prodotto restituito;

• tempi di elaborazione bancaria;

7. Note operative

• I rimborsi sono limitati agli ordini che rispettano i requisiti previsti;

• È necessario fornire informazioni corrette e complete;

• In caso di richiesta non conforme, verrà fornita una comunicazione esplicativa.

8. Contatti

Per assistenza o informazioni:

Indirizzo: 1276 SILVER SPUR CT, LITHONIA, GA 30058-6148, United States
Telefono: +1 (646) 403-6529
Posta elettronica: customer@warmyogi.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)